Les chèques cadeaux sont valables jusqu'au 31 décembre de l'année d'édition du chèque (sauf pour ceux achetés pour les Fêtes de Noel qui seront valables jusqu'au 31/12 de l'année suivante). En cas  de non utilisation, le chèque n'est pas remboursable mais sa validité peut être prolongée d'1 an moyennant une facturation supplémentaire de 10 %. Le bénéficiaire devra faire connaitre sa décision avant le 31 décembre de l'année d'édition du chèque en envoyant un courrier postale ou Email au moniteur.